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厂家如何防范润滑油代理商“倒戈”

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文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2015-12-29 15:22:00

   在市场上,厂家总会遇到合作的润滑油代理商突然“倒戈”的尴尬事件。所以厂家要做到未雨绸缪的措施来预防无法预料的背叛事件。那么,厂家为有效防止商家“倒戈”做好防御准备:

 
  1.建立预警机制
 
  无论是哪一方的对错,都应该先从自身查找原因,再不断的进行改善调整。首先,厂家要建议诚信体系,及时准确兑现扶持政策等相关事宜;再者建立联动,协助商家发展,为其提供贴身式服务;保护商家的切身利益,增加赢利方式等。通过以上手段,持续增强信心并拉拢,一定限度的牵制住合作的润滑油代理商。
 
  2.定期走访视察
 
  厂家要定期的走访商家,与其交流沟通。这样不仅可以与商家联络感情,还可以再视察洞悉其在市场上的发生的一些不易发觉的现象情况,从而更有利于厂家做好准备防范措施。
 
  3.完善售后服务
 
  厂家可以借助售后服务部门,采取规律性的定期走访客户。通过商家的回访信息资料及时发现和了解其需求,及时处理化解厂商矛盾,避免因信息不畅产生误会导致商家积怨。
 
  4.掌控市场渠道
 
  通过规范建设渠道,对市场的精耕细作,以及建立完整的商家档案等,将渠道资源把握在手中,取得主动权,与商家进行平等的战略合作。
 
  做好以上措施,就能更有效的预防润滑油代理商发生“倒戈”的问题。为了更好的解决问题。厂家在事前还要分析了解商家产生“倒戈”的原因,只有症结找到了,才能预防机制的建立才能更有效果。