润滑油代理品牌忠诚度的影响因素
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文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2016-07-20 14:00:00
润滑油代理对品牌的忠实是一种实质做法,在品牌活动中是一种成果,而不是原因。品牌的忠实除受到品牌知名度、认知度、品牌联想等方面影响外。其中最主要的影响要素应该是品牌粘度。
市道上有这么一种景象,许多商品并不是自个喜欢的,但却仍是会去采购,比如4S店,其高昂的报价令人讨厌,但仍是要去做轿车养护修理。本来,仅从挑选性来看是解释不了的,因为现在多的是不一样的店能让客户做挑选。
另外,可以把客户对某种商品或许效劳的习惯性挑选称为品牌粘度。这种粘度具有两个特征:
1.对品牌依靠度:每逢客户挑选同类商品和效劳时,总会习惯性的依靠于某个品牌,然后很少去真实去对比过啥功能和报价,这是一种依靠做法。有些商品假如要换个品牌仅仅举手之劳,但客户却不去换,这种景象实质就是一种精神上的惰性依靠。
2.替换本钱:当然客户会对替换本钱高的商品发生更加高的粘度。替换本钱包含了直接的采购本钱和危险,和使用中的替换本钱。
润滑油代理有必要了解,品牌粘度在很大程度上决议的品牌财物和价值持续性。关于品牌粘性弱的商品和效劳。不管其品牌知名度和认知度多好,其客户也很简单在市场上被争夺。所以,品牌财物关于不一样品牌粘度的商品而言,其价值往往区别是无穷的。
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